Nome del servizio

Servizio Referto controllo di Gestione

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Descrizione generale del servizio

Il servizio si occupa si analizzare i Centri di Costo dell'Ente e rilevarne costi e ricavi. Inoltre si effettua:

• Elaborazione ed aggiornamento degli indicatori (forniti dall'Ente);

• Inserimento eventuali movimenti di integrazione o rettifica;

• Fornitura dei report Conti Economici (generale, sintetico ed analitico) per ogni Centro di Costo;

• Fornitura dei report e dei grafici relativi alla ripartizione dei costi, degli indicatori di attività, di efficacia e di efficienza;

• Fornitura del documento relativo al Referto del Controllo di Gestione, comprensivo di Conti Economici, di tabelle e di grafici, da completare con la parte descrittiva a cura dell'Ente.

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Canali disponibili per il supporto tecnico

E-mail: Disponibile. Ore supporto: Ricezione 24 su 24. Il periodo di erogazione del servizio di assistenza è dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 - 13.30 / 14.30 -17:30. Telefono: Disponibile. Ore supporto: Dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 - 13.30 / 14.30 -17:30. Sistema di on-line ticketing: Disponibile. Ore supporto: Il servizio è operativo 24 ore su 24, per 365 giorni l'anno, le risposte dello staff tecnico vengono date dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 - 13.00 / 14.30 -18:00. Web chat: Disponibile. Ore supporto: Il servizio è operativo 24 ore su 24, per 365 giorni l'anno, le risposte dello staff tecnico vengono date dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 - 13.30 / 14.30 -17:30. Assistenza on-site: Disponibile. Ore supporto: Dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 - 13.30 / 14.30 -17:30. Assistenza remota: Disponibile. Ore supporto: Dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 - 13.00 / 14.30 -18:00. Altro canale: Disponibile. Altro: Il servizio mette a disposizione una scrivania digitale pensata in modo che ogni operatore dell'Ente possa disporre di un canale privilegiato di contatto con la nostra struttura. Ore supporto: Il servizio è operativo 24 ore su 24, per 365 giorni l'anno, le risposte dello staff qualificato vengono date in orario d'ufficio.

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